Preguntas Frecuentes
¿Qué es una Clover Box?
Es una caja misteriosa con 5 sorpresas dentro. Todo se elige al azar, así que cada caja es única. En la descripción de cada tipo de caja podrás ver ejemplos de lo que podría tocarte.
¿Qué tipo de cosas trae?
Depende de la caja que elijas 👀. Tenemos para:
- Niñas y niños
- Adolescentes (ellas y ellos)
- Mujeres y hombres adultos
- Adultos +18
Dependiendo la categoría que elijas, de todo ese universo de opciones, seleccionamos 5 artículos al azar para ti.
¿Puedo saber lo que viene antes de comprarla?
No. La magia está en la sorpresa, y ahí es donde Clover Box se vuelve adictiva.
¿Hay cajas para todas las edades?
¡Claro! Tenemos:
- Niñ@s (6 a 11 años)
- Adolescentes (12 a 17 años)
- Adultos (18+)
- Y las especiales +18
Solo elige la que vaya contigo.
¿Hacen envíos a todo el país?
Si, por ahora solo enviamos dentro de la República Mexicana.
¿Cuánto tarda en llegar mi caja?
Depende de dónde vivas, pero normalmente la tendrás entre 3 y 7 días hábiles. ¡La espera vale la pena!
¿Por qué todas traen 5 productos, sin importar el tamaño de la caja?
Porque aquí creemos en calidad sobre cantidad. Lo que cambia entre una caja chica, mediana o grande es el tipo y valor de los productos.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de comprarlo?
No… a menos que tu producto llegue dañado.
¿Dónde puedo revisar mi pedido?
Con tu número de guía podrás rastrear el paquete en la página de la paquetería.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Todos los disponibles en nuestra tienda online a través de Shopify.
¿Puedo devolver un producto?
Solo si llega dañado o defectuoso (aunque la verdad, siempre cuidamos que todo llegue perfecto).
No dudes en contactarnos
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